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ご相談・ご依頼の流れ

STEP1:お問い合わせ

STEP1:お問い合わせ

当ウェブサイトからお悩みに関する分野のページに入っていただき、そこに記載されているお問い合わせ先までお電話またはメールでお問い合わせください。

<お電話でのお問い合わせの場合>
各分野専用の番号に電話をかけていただくと、専門チームの担当オペレーターがまずお客様からご相談内容をお伺いします。オペレーターより当事務所の弁護士ができることについて説明させていただいた後、担当弁護士におつなぎします。

<メールでのお問い合わせの場合>
各お悩みの分野ページにあるお問い合わせフォームよりご連絡ください。必要事項をご入力の上、送信いただければ、後日担当スタッフより折り返しお電話またはメールでご連絡いたします。

分野により、お問い合わせ先やお問い合わせの際の流れが異なりますので、詳しくは「各分野の詳しい流れはこちら」をご覧ください。

STEP2:ご来所相談

STEP2:ご来所相談

「電話やメールで問い合わせはしたが、弁護士に直接会ってもっと詳細な話をしたい」とお考えの方は、堺オフィスまでご来所いただくことになります。ご希望の日時をあらかじめご予約の上、お越しください。

担当の弁護士がまずお客様のお話をじっくり伺い、今後の方針や解決策についてアドバイスをいたします。また、同時に当事務所に問題解決をご依頼いただいた場合の料金や費用についても併せて説明をさせていただきますのでご安心ください。

ご来所される際は、資料をお持ちいただくと限られた時間を有効に使うことができます。お悩みに関係する資料かどうかは弁護士のほうで判断いたしますので、お手元に書類などがあれば法律相談の際にひとまずお持ちください。

STEP3:ご契約

STEP3:ご契約

当事務所の弁護士からの提案を受けて「正式に解決を弁護士に依頼したい」という流れになりましたら、当事務所でお見積書を作成いたします。お見積内容に目を通していただき、ご納得いただければ、正式に契約書を取り交わすことになります。

費用の面などでご不明な点がございましたら、お気軽に当事務所のスタッフにお尋ねください。

※分野により一部相談料が有料の場合がございます。詳細は「費用について」をご覧ください。

STEP4:弁護士が対応

STEP4:弁護士が対応

契約内容に沿って、弁護士が問題解決に着手いたします。面倒な書類上の手続きや交渉などは、当事務所の弁護士がお客様の代理で行いますのでご安心ください。進捗状況につきましては、随時お客様にお電話またはメールでご報告いたします。

もし、「任意交渉で解決を目指す予定だったが、なかなか解決しないので調停や訴訟に移行する」などのように状況が変わってきた際には、改めてご相談させていただくこともあるかと思いますのでご了承ください。

STEP5:問題解決

STEP5:問題解決

無事に問題が解決できれば、契約終了となります。もし、問題が解決した後も何か新たな問題が発生することがありましたら、遠慮なくベリーベスト法律事務所 堺オフィスまでご連絡ください。当事務所がいつでもお客様の力になります。

各分野の詳しい流れはこちら

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ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

大阪府・堺市周辺でお悩みを抱えておられる方がいらっしゃいましたら、ベリーベスト法律事務所 堺オフィスまでご相談ください。

そうはいっても、「法律事務所に相談したら絶対依頼しないといけなくなりそう」「法律事務所ではどんな手続きを踏むのかわからない」と考えて、法律相談をしたくても二の足を踏む方も多いのではないでしょうか。

当事務所では多くの場合初回の法律相談料を無料とさせていただいておりますが、法律相談を利用したからと言って、必ずしも正式に契約を結ぶ必要はございません。無料相談のみで問題が解決できるようなら、費用は発生いたしませんのでご安心ください。正式に契約を結ぶことになったときには、費用や今後の見通しなどを含め弁護士からきちんと説明させていただきます。

ベリーベスト法律事務所 堺オフィスに来られるお客様の中には、「初めて弁護士に相談する」と言う方も珍しくありません。そのため、当事務所のスタッフは全員、お客様の不安を少しでも取り除くべく、必要な手続きや流れについて丁寧な説明を心がけております。もし何かご不明な点がございましたら、遠慮なく当事務所のスタッフまでお尋ねください。

ベリーベスト法律事務所 堺オフィスのスタッフ一同、みなさまからのお問い合わせをお待ちしております。

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